Procedimiento para Recuperar Contraseña de Acceso a Titan
Pasos para restablecer tu contraseña:#
1. Acceder a la pantalla de inicio de sesión#
2. Solicitar código de recuperación#
En la pantalla de inicio de sesión, localiza y da clic en el enlace "¿Olvidaste tu contraseña? Restablecer aquí" (ubicado en la parte inferior del botón "Iniciar sesión")
Pantalla de inicio de Titan#
3. Ingresar tu usuario#
Se abrirá una ventana que dice "¿Olvidaste tu contraseña?"
Ingresa tu usuario en el campo correspondiente (ejemplo: M24017)
Da clic en el botón "Enviar Código"
4. Recibir el código de recuperación#
El sistema enviará un código de autenticación a:Tu correo electrónico registrado
Tu número de teléfono celular registrado
Ejemplo de código recibido#
El código que recibirás tendrá un formato similar a: 363525. Restablecer la contraseña#
Ingresa el código de recuperación que recibiste (ejemplo: 36352)
Crea tu nueva contraseña cumpliendo con los requisitos:Al menos una letra mayúscula
Al menos una letra minúscula
Al menos un carácter especial (!@#$%()
Confirma tu nueva contraseña ingresándola nuevamente
Da clic en el botón "Restablecer contraseña"
![Pantalla de restablecimiento]Una vez que hayas restablecido tu contraseña exitosamente, puedes verificar que tu información de contacto esté correcta en tu perfil:
Nota: Asegúrate de guardar tu nueva contraseña en un lugar seguro.Modificado en 2025-12-12 22:32:45