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Git
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Organigrama Funcional

Aquí te mostramos una representación, de forma clara y visual, de cómo se organizan las funciones dentro de La Dirección de Tecnologías e Innovación de Grupo KC(DTIKC).
Más que enfocarse en los cargos o la jerarquía, describimos qué actividades se realizan, cómo se conectan entre sí y cuál es el rol que cumple cada función dentro del flujo de trabajo. Es una herramienta que facilita entender el alcance, la interacción y los límites de cada rol y como base para documentar y mejorar nuestros procesos.
Función / BloquePropósitoResponsabilidades PrincipalesRoles / Perfiles Asociados
Gobernanza y Planeación de TIAlinear tecnología con la estrategia del negocio.Roadmap, portafolio, priorización, gestión presupuestal y relación con dirección.Dirección / Subdirección de TI
Inteligencia de Negocio (BI / Data)Convertir datos en información para toma de decisiones.Dashboards, reporting, modelos analíticos, calidad y gobernanza de datos.BI / Data Analyst / Data Architect
Automatización y DesarrolloDiseñar y construir soluciones tecnológicas para el negocio.Desarrollo de aplicaciones, automatización RPA/IA, integración de sistemas, diseño de soluciones.Devs (Back/Front), RPA Dev, Arquitecto de Soluciones, QA, DBA
Gestión de Proyectos de TIAsegurar entregas con calidad, tiempos y alcance definidos.Gestión de proyectos, control de riesgos, pruebas, coordinación con proveedores y negocio.Project Manager, QA Tester, Vendor Manager
Infraestructura y SeguridadGarantizar operación estable, segura y disponible.Administración de redes, servidores,Admin Infra, Sr Infra,
DevOpsUnificar Desarrollo y Operaciones para entregar software de forma continua, estable y automatizada.nube, backups, continuidad, ciberseguridad.Seguridad de la InformaciónCI/CD, automatización de infraestructura (IaC), despliegues, monitoreo, observabilidad y reliability.DevOps Engineer / SRE / Automation Engineer fisicos.
Soporte y OperaciónAsegurar continuidad del servicio a usuarios internos y externos.Mesa de ayuda, soporte N1/N2, administración de aplicaciones y troubleshooting.Service Desk, Analistas de Soporte, App Admin
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Modificado en 2025-11-13 03:52:31
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